Nursyamsyi, M. R., and F. F. D. Imaniawan. “Evaluasi Kualitas Website Mitratel Dengan Pendekatan Webqual Dan Importance Performance Analysis”. Elkom : Jurnal Elektronika Dan Komputer, Vol. 14, no. 2, Dec. 2021, pp. 312 -4, doi:10.51903/elkom.v14i2.505.